关于手机连接WIFI能上网但显示不了网络是怎么回事？的讨论正在各大平台持续发酵，我们精心筛选了最新资讯 ，希望能为您带来实质性的帮助。
vivo手机可参考以下使用数据网络无法上网排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络 。
2 、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足 ，如欠费停机，充值成功后请重启手机 。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3 、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响 ，建议您取下后尝试 。如果处于地下停车场、电梯间等环境 ，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些 ，数据网络也会受到影响 ，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试 。
4 、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理?或?设置应用与权限--权限管理 ，查看应用联网权限是否已开启。
5 、查看虚拟专用网络
请进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络 ，查看并确认是否使用了虚拟专用网络，如有使用建议关闭后再尝试 。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN)?或?设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN） ，点击"重置为默认设置"后重启手机 。
7 、重新搜网?
请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。
8 、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络 、蓝牙等网络的连接记录删除 ，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡） 。
注：进入云服务--数据同步--打开WLAN 、蓝牙等可将数据同步到云服务 。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据 ”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
9、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时 ，进行此操作）
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原 ，恢复设置选项 。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置 ，包括：设置的壁纸 、解锁样式 、WiFi、默认开启程序等 。
操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN 、蓝牙等可将数据同步到云服务。
以上方式操作后仍是无法使用数据网络 ，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈 。
若使用vivo手机 ，指手机连接WiFi正常但不能上网 ，可以查看以下内容：
1 、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi 。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS ，查看是否设置了私人DNS ，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常 ，确认是WiFi还是手机原因 。如是WiFi原因 ，请重启无线路由器查看 。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限 。
4 、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号 ，但实际可能无法上网 ，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试 。
5 、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络 、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡 。
6 、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时 ，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置 ，根据屏幕提示操作 。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全 ，操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题 ，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测 。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。
本文已完
vivo手机可参考以下使用数据网络无法上网排查方法：
1 、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2 、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足 ，如欠费停机 ，充值成功后请重启手机 。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能 。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属 、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响 ，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场 、电梯间等环境 ，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些 ，数据网络也会受到影响 ，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试 。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理?或?设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启 。
5 、查看虚拟专用网络
请进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络 ，查看并确认是否使用了虚拟专用网络 ，如有使用建议关闭后再尝试。
6 、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN)?或?设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机 。
7、重新搜网?
请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭 。
8、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN 、移动数据网络 、蓝牙等网络的连接记录删除 ，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
注：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务 。进入“云服务 ”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份 ，对部分系统设置数据进行备份 。
9 、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原 ，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件 ，会取消密码，还原所有的设置 ，包括：设置的壁纸 、解锁样式、WiFi 、默认开启程序等 。
操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN 、蓝牙等可将数据同步到云服务 。
以上方式操作后仍是无法使用数据网络 ，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
若使用vivo手机 ，指手机连接WiFi正常但不能上网 ，可以查看以下内容：
1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi 。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS ，如有开启 ，建议将私人DNS设置为关闭再重试 。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2 、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因 ，请重启无线路由器查看 。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网 。
3 、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远 ，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网 ，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试 。
5 、重置网络设置
做好WiFi等资料备份 ，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看 。
注：重置网络设置会清除WLAN 、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时 ，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置 ，根据屏幕提示操作 。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全 ，操作前可以备份好重要数据 。
7 、服务中心检测
若以上方法未能解决问题 ，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。
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